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Cotización

Servicio de campo / Soluciones / primero el flujo

Servicio de campo — como punto de partida del flujo

Servicio de campo: Planifica un flujo definido con supuestos reales de dispositivo, software y despliegue. Puede usar tu software, un sistema tercero o una aplicación definida por nuestro equipo. Mantén tu POS o ERP actual, utiliza una plataforma de terceros cualificada o define con UnitWeave una aplicación Android enfocada. Conectamos el flujo definido con el dispositivo y los periféricos SUNMI seleccionados y documentamos las responsabilidades de integración, aceptación y soporte antes del despliegue.

Habla de tu proyecto

Servicio de campo / Soluciones / primero el flujo

Servicio de campo: Una página de solución debe responder a una intención.

Cada camino describe el contexto operativo y las decisiones de dispositivo, software y despliegue que hacen repetible el flujo.

01 / Mapa del flujo

Servicio de campo: Mapa del flujo

Cada camino describe el contexto operativo y las decisiones de dispositivo, software y despliegue que hacen repetible el flujo.

01 / Mapa del flujo
01
Operador: Operador de primera líneaRol del dispositivo: Terminal de mostrador

Selecciona

Servicio de campo: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

Traspaso de sistema / datos

Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. ¿Qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo?

Excepción por resolver

Excepción por resolver: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.

02
Operador: SupervisorRol del dispositivo: Terminal móvil

Integra

Servicio de campo: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

Traspaso de sistema / datos

Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. ¿Qué software existe y qué interfaz está disponible: Intent, SDK o Android estándar?

Excepción por resolver

Excepción por resolver: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.

03
Operador: AplicaciónRol del dispositivo: Terminal de aplicación

Despliega

Servicio de campo: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

Traspaso de sistema / datos

Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. ¿Qué accesorios, nombres, políticas, MDM y actas de entrega hacen falta?

Excepción por resolver

Excepción por resolver: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.

04
Operador: Responsable del despliegueRol del dispositivo: Terminal gestionado

Selecciona

Servicio de campo: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

Traspaso de sistema / datos

Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. ¿Qué datos de país, cantidad y plazo hay que confirmar?

Excepción por resolver

Excepción por resolver: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.

05
Operador: Equipo de soporteRol del dispositivo: Terminal de soporte

Integra

Servicio de campo: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

Traspaso de sistema / datos

Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. ¿Qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo?

Excepción por resolver

Excepción por resolver: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.

06
Operador: Operador de primera líneaRol del dispositivo: Terminal de mostrador

Despliega

Servicio de campo: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

Traspaso de sistema / datos

Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. ¿Qué software existe y qué interfaz está disponible: Intent, SDK o Android estándar?

Excepción por resolver

Excepción por resolver: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.

Comprobaciones que registrar: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

02 / Punto de partida SUNMI

Servicio de campo: Una página de solución debe responder a una intención.

Cada camino describe el contexto operativo y las decisiones de dispositivo, software y despliegue que hacen repetible el flujo.

02 / Punto de partida SUNMI
01Operador

Operador

Servicio de campo: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

Punto de partida SUNMI
V2s PLUSV3 Family
Por qué existe este rol

Por qué existe este rol: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

Confirmar antes del pedido

Confirmar antes del pedido: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro. ¿Qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo?

02Supervisor

Supervisor

Servicio de campo: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

Punto de partida SUNMI
L2HL3
Por qué existe este rol

Por qué existe este rol: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

Confirmar antes del pedido

Confirmar antes del pedido: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro. ¿Qué software existe y qué interfaz está disponible: Intent, SDK o Android estándar?

03Responsable del sistema

Responsable del sistema

Servicio de campo: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

Punto de partida SUNMI
P3 AIRP3
Por qué existe este rol

Por qué existe este rol: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

Confirmar antes del pedido

Confirmar antes del pedido: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro. ¿Qué accesorios, nombres, políticas, MDM y actas de entrega hacen falta?

04Responsable de soporte

Responsable de soporte

Servicio de campo: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

Punto de partida SUNMI
L3V2s PLUS
Por qué existe este rol

Por qué existe este rol: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

Confirmar antes del pedido

Confirmar antes del pedido: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro. ¿Qué datos de país, cantidad y plazo hay que confirmar?

03 / Software

Servicio de campo: Empieza por el flujo. Elige la vía de software adecuada.

Mantén tu POS o ERP actual, utiliza una plataforma de terceros cualificada o define con UnitWeave una aplicación Android enfocada. Conectamos el flujo definido con el dispositivo y los periféricos SUNMI seleccionados y documentamos las responsabilidades de integración, aceptación y soporte antes del despliegue.

03 / Software
01

Impresión

Impresión: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

Comprobaciones que registrar
  • La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.
  • ¿Qué software existe y qué interfaz está disponible: Intent, SDK o Android estándar?
02

Escaneado

Escaneado: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

Comprobaciones que registrar
  • La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.
  • ¿Qué accesorios, nombres, políticas, MDM y actas de entrega hacen falta?
03

Cajón de efectivo y pantalla del cliente

Cajón de efectivo y pantalla del cliente: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

Comprobaciones que registrar
  • La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.
  • ¿Qué datos de país, cantidad y plazo hay que confirmar?
04

Comportamiento de la aplicación Android

Comportamiento de la aplicación Android: Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

Comprobaciones que registrar
  • La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.
  • ¿Qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo?

04 / Despliegue

Servicio de campo: Un flujo. Tres momentos de revisión.

Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación.

04

Piloto / fase / entrega

  1. 01

    Definir el proyecto

    Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. Define el modelo y los periféricos según el flujo, país, volumen y plazo.

    Resultado de la revisión: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.
  2. 02

    Probar la configuración concreta

    Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. Valida la aplicación, Android, firmware, SDK, impresora, escáner y red concretos.

    Resultado de la revisión: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.
  3. 03

    Preparar el despliegue

    Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. Coordina precarga, nombres, políticas, MDM, accesorios, lotes y entrega.

    Resultado de la revisión: La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.

05 / Referencia del fabricante

Despliegue respaldado por fabricante

Este ejemplo se presenta como material respaldado por el fabricante. No afirma que UnitWeave entregara el proyecto, configuración, certificación o servicio local representado. La fuente, fecha, permiso y atribución deben estar en el registro interno.

Leer la nota del caso
Referencia del fabricante / Textil / producción industrialCompatible según fabricante

Pearl Global

SUNMI describe menos fallos y una mayor productividad de fábrica mediante una solución todo en uno.

Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. Podemos estructurar una validación o entrega alrededor de tu proyecto y criterios de aceptación.

Capturado 2026-08-29

Recursos de apoyo en el sitio

Recurso de apoyo 1La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro. Este ejemplo se presenta como material respaldado por el fabricante. No afirma que UnitWeave entregara el proyecto, configuración, certificación o servicio local representado. La fuente, fecha, permiso y atribución deben estar en el registro interno.Recurso de apoyo 2La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro. Este ejemplo se presenta como material respaldado por el fabricante. No afirma que UnitWeave entregara el proyecto, configuración, certificación o servicio local representado. La fuente, fecha, permiso y atribución deben estar en el registro interno.Recurso de apoyo 3La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro. Este ejemplo se presenta como material respaldado por el fabricante. No afirma que UnitWeave entregara el proyecto, configuración, certificación o servicio local representado. La fuente, fecha, permiso y atribución deben estar en el registro interno.

El software sigue el flujo: puede ser tuyo, de una plataforma de terceros cualificada o de una aplicación Android definida con nuestro equipo. Conectamos el flujo con el dispositivo y mantenemos explícitas las responsabilidades de integración, aceptación y soporte.

06 / Antes del primer brief

Servicio de campo: Preguntas para la primera revisión

01¿Qué debe confirmar la primera revisión? ¿Qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo? Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

La revisión registra ¿qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo? Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación. Mantén tu POS o ERP actual, utiliza una plataforma de terceros cualificada o define con UnitWeave una aplicación Android enfocada. Conectamos el flujo definido con el dispositivo y los periféricos SUNMI seleccionados y documentamos las responsabilidades de integración, aceptación y soporte antes del despliegue. La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.

02¿Qué debe confirmar la primera revisión? ¿Qué software existe y qué interfaz está disponible: Intent, SDK o Android estándar? Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

La revisión registra ¿qué software existe y qué interfaz está disponible: intent, sdk o android estándar? Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación. La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.

03¿Qué debe confirmar la primera revisión? ¿Qué accesorios, nombres, políticas, MDM y actas de entrega hacen falta? Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

La revisión registra ¿qué accesorios, nombres, políticas, mdm y actas de entrega hacen falta? Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación. La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.

04¿Qué debe confirmar la primera revisión? ¿Qué datos de país, cantidad y plazo hay que confirmar? Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

La revisión registra ¿qué datos de país, cantidad y plazo hay que confirmar? Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación. La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.

05¿Qué debe confirmar la primera revisión? ¿Qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo? Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico.

La revisión registra ¿qué acciones son esenciales: cobro, pedidos, captura, impresión, kiosco o campo? Comienza con el flujo y documenta los supuestos de dispositivo, software, país, evidencia y entrega que definen la aceptación. La batería, la cola sin conexión, la ubicación y los datos del cliente necesitan un responsable claro.

¿Listo para el siguiente paso definido?

Empieza por el flujo. Elige la vía de software adecuada.

Mantén las rutas, órdenes de trabajo, pruebas de servicio y estados junto al técnico. Mantén tu POS o ERP actual, utiliza una plataforma de terceros cualificada o define con UnitWeave una aplicación Android enfocada. Conectamos el flujo definido con el dispositivo y los periféricos SUNMI seleccionados y documentamos las responsabilidades de integración, aceptación y soporte antes del despliegue.

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